TANÁCSADÁS | Vissza
A mobilalkalmazás szabadon elérhető az AppStore-n, vagy a Google Play-en a Robzone cím alatt.
Az sikeres párosítás érdekében az Ön telefonja legyen csatlakoztatva a házi Wifihez, ahol a robot ezután takarítani fog. Ha az Ön telefonja mobil adatokat használ, párosítás előtt azt kérem kapcsolja a házi Wifire. A sikeres párosítás után a robotot bármilyen helyről irányítani tudja.
Az áttekinthető használati utasítást a mobilalkalmazáshoz megtalálhatja www.robzone.hu weboldalainkon a "Vevőszolgálat" szakaszon az "Utasítás a letöltéshez", vagy kattintson ide: itt.
Ellenőrizze a Wifi routert, hogy kizárólag csak a 2,4 GHz-n működik-e. Ha az Ön routere 5 GHz-vel dolgozik a párosítás a robottal nem lehetséges. Abban az esetben, ha Dual wifi routert használ, a csatlakozás problémát okozhat és a routert szükséges a 2,4 GHz használatra állítani.
Ha az Ön Wifije rendben van, kérem, vegye fel a kapcsolatot a info@robzone.hu a probléma részletesebb leírása érdekében, esetleg printscreen-nel csináljon egy képet, hogy segíteni tudjunk Önnek a párosítással.
Az elfelejtett jelszó megszerzéséhez válassza a mobilalkalmazásban az elfelejtett jelszó küldésének folyamatát. A jelszót elküldjük e-mailben, amelyet az alkalmazásba történő regisztrálásnál használt.
Esetleg az alkalmazásba regisztrálhat mint új felhasználó egy új/más e-mail cím használatával.
Mobilalkalmazással irányítani a Duoro Xcontrol, Duoro Xcontrol Profi, Duoro Xclean 2.0 Generáció és a Duoro Xclean Profi Generáció 2.0 -t lehet. A Generáció 2.0 verzió 2019 december 2-tól van kínálatban. Az öregebb tipusú Duoro Xclean porszívók a Roomy és Mooppy családból az alkalmazás irányítását nem támogatják.